よくあるお問い合わせにスタッフが回答
FAQ
専門トレーナーが丁寧にお答えし、疑問や不安を解消します。トレーニングの頻度や効果、料金プランについてなど、お客様の疑問にしっかりとお答えします。また、予約方法やキャンセルポリシー、営業時間に関する質問も承ります。お客様が安心してトレーニングに取り組める環境を提供することを目標に、利用に関する疑問や不安を解消し、安心してご来店していただけるように努めています。
よくあるご質問
- 全くの初心者ですが大丈夫ですか？
- 大丈夫です！むしろ専門分野ですので何も心配せずお越しください。
- 予約はどのようにすればいいですか？
- フォームからお問い合わせいただくか、公式LINEからご予約ください！初回セッション後にLINEを交換させていただきまして、2回目以降は公式LINEからのご予約、または担当トレーナーと直接ご連絡いただきます。
- 予約は埋まってしまいますか？
- 週初と週末、また18時以降も予約が埋まりやすいです。先に予約を入れていただいた順にご案内となりますので、前もってご予約をお願いします。
- 支払いのタイミングは？都度払いは可能？
- 回数券をご購入の方は前払いでお願いしております。1回ずつ予約の方は当日のお支払いとなります。都度払いにも対応しておりますので、ご来店頻度を少なくしたい方にもオススメです。
- お支払い方法は？
- 現金、口座振込、クレジットカード、各種QR決済、交通系電子マネー、QUICPayに対応しております。
- トレーニングに通う頻度はどのくらいがいいですか？
- 早めに変化を実感したい方には週2回をおすすめしております。トレーニングを始めて最初の1～2ヶ月が一番成長しますので、初めのうちはなるべく週2がオススメです。気軽に通いたい、予算と相談したい、という方は週1でも大丈夫です。週1で通われているお客様も多くいらっしゃいます。
- どんな無料サービスがありますか？
- こちらが全て無料となっております。
【レンタル】
ウェア・シューズ・タオル
【サービス】
トレーニング後のプロテイン
トレーニング中の飲料水
シャワー利用
- ボディケアやストレッチは痛いですか？
- 基本的には『イタ気持ちいい』程度の力で施術しますが、状態の良くない箇所やコリのひどい部位は痛みを伴うこともあります。痛みを伴う施術が苦手な方は、施術前にお伝えください。
- 子ども連れでも大丈夫ですか？
- もちろん大丈夫です。ベビーカーに乗った赤ちゃんから小学生まで、一緒にお越しいただいて大丈夫です。
育児経験豊富なスタッフが柔軟に対応させていただきます。
- ペットを連れて行っても大丈夫ですか？
- 大丈夫です。ペット同伴で起こしいただく場合は、事前にご連絡をお願いいたします。
※施設内で排泄しない子に限ります。
